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Plus de 6 millions d’urgences médicales traitées au Maroc en 2024, dans un contexte d’amélioration des services d’urgence

Le ministre de la Santé et de la protection sociale, Amin Al-Tahraoui, a affirmé que les services d’urgence médicale occupent une position centrale parmi les priorités de la réforme du système de santé national, en tant que premier maillon de la prise en charge des cas critiques, garantissant ainsi le droit des citoyennes et citoyens à un accès immédiat et sécurisé aux soins en cas de besoin urgent.

Lors de son allocution durant la séance des questions orales à la Chambre des représentants, ce lundi, Al-Tahraoui a souligné que le ministère de la Santé et de la protection sociale s’efforce de renforcer les capacités des services d’urgence, tant dans la phase pré-hospitalière qu’à l’intérieur des hôpitaux, dans le cadre d’une vision globale axée sur les concepts de proximité, de réactivité et de qualité de la prise en charge médicale.

Le responsable gouvernemental a ajouté que l’offre publique dans ce domaine comprend actuellement 155 services d’accueil d’urgence répartis sur tout le territoire national, dont 100 services de base dans les hôpitaux locaux et régionaux, 24 services complets dans les hôpitaux régionaux et universitaires, et 31 services spécialisés.

Le ministre a poursuivi en indiquant que ces unités avaient accueilli plus de 6 millions de consultations d’urgence durant l’année 2024, ce qui reflète la pression énorme subie par ces structures, notamment au niveau des hôpitaux régionaux. Il a également mis en avant l’amélioration de l’offre médicale à travers la mise en place de 110 unités d’urgence médicale de proximité, ainsi que 9 unités d’assistance médicale urgente, équipées pour gérer les appels médicaux 24 heures sur 24 via le numéro national 141.

En abordant les réformes en cours, Al-Tahraoui a confirmé que le ministère a lancé plusieurs programmes structurants visant à qualifier les services d’accueil d’urgence, conformément au guide de référence national, en créant des salles de triage et en améliorant les conditions d’accueil et de soins à l’intérieur des services d’urgence.

Il a souligné que parmi les mesures prioritaires figure la création et l’équipement de nouvelles unités d’urgence médicale de proximité, visant à alléger la pression sur les hôpitaux, en parallèle de la mise en œuvre de groupes de santé territoriaux, comme nouvel outil organisationnel visant à améliorer les parcours de soins et à garantir une meilleure coordination entre les différents niveaux de santé.

Le ministre a également insisté sur l’importance de développer les unités d’assistance médicale urgente, afin d’assurer une réponse efficace 24 heures sur 24, de renforcer la prise en charge des cas critiques en temps opportun, d’améliorer le système et les délais de traitement des urgences, de qualifier l’offre de santé régionale, et de garantir une distribution juste et équitable des ressources médicales et humaines.

Il a enfin confirmé que la réforme du secteur des urgences s’inscrit dans une vision stratégique globale visant à améliorer la qualité des soins de santé publics, réaffirmant l’engagement du ministère à fournir une réponse médicale d’urgence rapide, efficace et intégrée, conforme aux attentes des citoyennes et citoyens à travers tout le royaume.

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