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Perturbations dans les aéroports européens en raison d’un panne électronique affectant les systèmes d’enregistrement des passagers

Plusieurs grands aéroports européens, dont ceux de Bruxelles, Heathrow à Londres et Berlin, ont connu aujourd’hui des perturbations en raison d’une faille « électronique » affectant les logiciels utilisés pour l’enregistrement des passagers et la livraison des bagages. Cela a entraîné des retards de vols et perturbé les opérations dans plusieurs de ces aéroports.

La société « Collins Aerospace », fournisseur des systèmes, a rapporté avoir reçu des signalements concernant une panne de son programme connu sous le nom de « MUSE », utilisé dans de nombreux aéroports à travers le monde. Elle a précisé que le problème « se limite aux systèmes d’enregistrement électronique et de livraison des bagages », sans donner plus de détails sur la nature ou les causes de la défaillance.

À l’aéroport de Berlin-Brandebourg, le dysfonctionnement a provoqué des retards de plusieurs vols, après que la direction de l’aéroport a annoncé ce matin qu’une entreprise de services d’enregistrement des passagers avait été la cible d’une cyberattaque, ce qui a nécessité la déconnexion des systèmes affectés du réseau en tant que mesure de précaution.

Un communiqué émanant de l’aéroport de Berlin a souligné que l’attaque n’était pas directement destinée à l’aéroport, mais qu’elle l’a affecté de manière indirecte, avertissant des risques de retards et d’attentes prolongées lors de l’enregistrement et de l’embarquement.

Outre Berlin, d’autres aéroports européens, y compris celui de la capitale belge, Bruxelles, ont également subi les conséquences de cette défaillance électronique.

Dans ce contexte, l’aéroport de Bruxelles a averti sur son site Internet des répercussions importantes sur les opérations aériennes, en ajoutant que plusieurs aéroports européens ont également été touchés.

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