Le chemin vers La Mecque : une mobilisation sans précédent dans les aéroports marocains pour la saison de pèlerinage 2026
Le bureau national des aéroports a annoncé une mobilisation nationale extensive pour accompagner le processus du pèlerinage pour la saison 2026, à travers un système organisationnel et opérationnel intégré visant à garantir un voyage des pèlerins marocains dans les meilleures conditions vers les lieux saints, à partir du 21 mai dans les différents aéroports du Royaume.
Le bureau a souligné que cette opération, l’une des plus grandes opérations de transport aérien au Maroc, se distingue cette année par une coordination élargie entre les différents intervenants afin d’assurer la qualité des services et la fluidité des déplacements des pèlerins tout au long de leur voyage, tant lors de l’aller que du retour.
La mobilisation a concerné neuf aéroports nationaux, dont l’aéroport Mohammed V de Casablanca, ainsi que les aéroports de Rabat-Salé, Marrakech-Menara, Fès-Saïs, Tanger Ibn Batouta, Oujda Angad, Agadir Al Massira, Ouarzazate et Dakhla, où un dispositif uniforme et des parcours spécifiques pour les pèlerins ont été établis au sein des espaces aéroportuaires.
De plus, 91 vols ont été mobilisés au départ des aéroports marocains vers Médine et La Mecque, en coordination avec Royal Air Maroc et les compagnies aériennes concernées, dans le cadre d’une mobilisation globale des ressources humaines et logistiques.
Le bureau a précisé que cette opération se déroule en partenariat avec le ministère des Habous et des affaires islamiques, le ministère de l’Intérieur, le ministère des Transports et de la logistique, la Direction générale de la sûreté nationale, la gendarmerie royale, ainsi que la Direction des douanes et des impôts indirects, en plus des différents intervenants au sein des aéroports.
La stratégie adoptée repose sur trois priorités essentielles : améliorer l’expérience du voyageur, renforcer les mécanismes d’accueil et d’orientation, et garantir la fluidité des parcours dans les aéroports, tout en consacrant des espaces spécifiques pour les pèlerins et leurs familles.
Dans ce contexte, le terminal n° 3 de l’aéroport Mohammed V de Casablanca a été entièrement aménagé pour accueillir les vols de pèlerinage, avec la mise à disposition d’équipements modernes et des panneaux directionnels clairs pour faciliter les différentes étapes du voyage.
Le programme « Route de La Mecque » a également été activé pour la cinquième année consécutive pour les pèlerins marocains à l’aéroport de Rabat-Salé, permettant d’achever les formalités liées aux passeports, visas et douanes avant le départ du Maroc, en partenariat avec les autorités saoudiennes.
Le bureau national des aéroports a indiqué qu’il renforce les services d’accompagnement et de communication à travers un centre de relations avec la clientèle et un système informatique spécifique pour le suivi des opérations, garantissant des interventions rapides et le traitement des demandes et des questions liées au pèlerinage.
Il a réaffirmé que cette mobilisation reflète son engagement à offrir un service de haute qualité avec une dimension humaine, en adéquation avec la stratégie « Aéroports 2030 » visant à améliorer les performances des aéroports marocains et à élever l’expérience des voyageurs.
