Le Observatoire marocain de la protection du consommateur salue la dynamique de l’Association nationale des traducteurs du Maroc et souligne le rôle de la traduction dans le renforcement de la transparence et la protection des droits.
Le Observatoire marocain de la protection du consommateur a salué la dynamique organisationnelle et professionnelle que connaît l’Association nationale des traducteurs du Maroc, considérant que les résultats de son premier congrès, qui a eu lieu à Tanger, représentent une étape importante dans le processus de valorisation du secteur de la traduction et de renforcement de sa position au sein du système professionnel et institutionnel national.
L’Observatoire a affirmé, dans un communiqué, que les discussions constructives et les résultats organisationnels qui ont marqué cette rencontre reflètent une véritable volonté de développer la profession selon une vision moderne qui répond aux transformations économiques et numériques que connaît le Maroc, tout en répondant aux exigences de qualité et d’efficacité dans la prestation des services linguistiques aux citoyens.
Il a précisé que la traduction est devenue aujourd’hui plus qu’un simple outil technique pour transmettre des significations entre langues ; elle s’est transformée en un élément essentiel pour garantir la transparence, l’égalité des chances et la protection des droits des consommateurs, notamment face à l’élargissement des transactions commerciales, administratives et juridiques multilingues.
Dans ce contexte, l’Observatoire a souligné que l’amélioration de la qualité de la traduction juridique, commerciale et administrative contribue directement à permettre aux consommateurs d’accéder à des informations précises et claires, ainsi qu’à comprendre les engagements contractuels et les services qui leur sont offerts, ce qui réduit les risques de malentendus ou de désinformation et renforce leur capacité à prendre des décisions basées sur la connaissance et la conscience.
L’Observatoire a également déclaré que les efforts déployés par l’Association nationale des traducteurs du Maroc s’inscrivent dans une vision plus large visant à démocratiser l’accès aux services publics et privés, en renforçant le plurilinguisme et en garantissant l’accès à l’information pour les différentes couches de la société, consolidant ainsi les principes de justice spatiale et d’égalité dans l’accès aux services.
Il a souligné que la traduction constitue un pont vital entre le citoyen et l’administration, ainsi qu’entre le consommateur et les institutions économiques, contribuant ainsi à renforcer la confiance et améliorer les relations entre les divers acteurs de la société.
D’autre part, l’Observatoire a salué les initiatives visant à établir des règles de professionnalisation et d’éthique pour la profession de traducteur, notamment la mise en place d’une charte de déontologie et l’adoption de mécanismes organisationnels modernes au sein de l’association, considérant que ces étapes contribuent à renforcer la crédibilité de la profession et à élever le niveau des services offerts, notamment dans les domaines liés aux droits économiques et sociaux des citoyens.
Il a également loué l’ouverture de l’association aux questions de transformation numérique et d’intelligence artificielle, ainsi que son intérêt à accompagner les évolutions technologiques récentes dans le domaine de la traduction, en raison des effets positifs que cela peut avoir sur l’amélioration de la qualité des services et l’accélération de leur réalisation tout en maintenant les normes professionnelles requises.
L’Observatoire marocain de la protection du consommateur a appelé à renforcer la coopération et les partenariats entre les organismes professionnels et les institutions concernées par la protection des consommateurs, tout en soutenant des programmes de formation continue pour les traducteurs et en intégrant la dimension consumériste dans les politiques linguistiques et de services nationales.
En conclusion de son communiqué, l’Observatoire a confirmé que le développement du secteur de la traduction selon une approche professionnelle et éthique moderne constitue l’un des piliers fondamentaux pour bâtir un marché plus transparent et équitable, et renforcer la confiance entre citoyens et institutions, garantissant ainsi une meilleure protection des droits des consommateurs et contribuant à la réalisation d’un développement durable et d’une intégration sociale.
