Secteur du tourisme : Plus de 6 000 professionnels reçuent leurs certificats dans le cadre du programme « Kafaa »
Le programme “Kafa’a”, dont la cérémonie de remise des certificats de sa deuxième édition s’est tenue aujourd’hui jeudi à Rabat, a formé plus de 6 000 professionnels du secteur du tourisme depuis son lancement en 2024.
Cette cérémonie, présidée par la ministre du tourisme, de l’artisanat et de l’économie sociale et solidaire, Fatima Zahra Amour, a réuni des présidents de fédérations et d’associations professionnelles, ainsi qu’un certain nombre d’acteurs des secteurs du tourisme et de la formation, et a marqué le lancement officiel de la troisième édition de ce programme.
Dans son allocution, Amour a souligné que le capital humain est l’une des pierres angulaires de la feuille de route du tourisme 2023-2026, aux côtés de la connectivité aérienne, de l’offre touristique et de l’hébergement.
Elle a mis en évidence que la qualité de l’expérience touristique repose avant tout sur les femmes et les hommes qui sont en contact direct avec les visiteurs, saluant la dynamique que connaît le programme “Kafa’a” depuis son lancement, avec plus de 20 000 membres et plus de 6 000 professionnels ayant obtenu des certificats de compétence.
Amour a poursuivi en déclarant : “Le Maroc a de grandes ambitions touristiques. Pour les réaliser, nous avons besoin de compétences qualifiées et motivées avant tout. Cela passe également par la reconnaissance de leurs efforts.” Elle a ajouté qu’“à travers le programme Kafa’a, nous souhaitions valoriser l’expérience acquise sur le terrain et donner à des milliers de professionnels la reconnaissance qu’ils méritent.”
De son côté, le vice-président de la Confédération nationale du tourisme et président de la Fédération nationale de l’industrie hôtelière, Lahcen Zelmat, a affirmé que ce programme constitue une reconnaissance officielle des compétences et de l’expertise de nombreux professionnels du secteur, notamment des chefs cuisiniers, des artisans pâtissiers et des praticiens de différents métiers touristiques, ce qui leur permettra désormais d’exercer leurs fonctions dans tout le royaume tout en mettant en avant leurs compétences certifiées et reconnues.
Il a ajouté qu’à travers le programme “Kafa’a”, il ne s’agit pas seulement de valider les acquis professionnels, mais également de consacrer pleinement les compétences et les expertises, ainsi que la valeur ajoutée de ces femmes et hommes qui contribuent au développement de l’industrie touristique nationale.
Après une première édition couvrant les régions de Marrakech-Safi, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Souss-Massa, Fès-Meknès, Casablanca-Settat, et Rabat-Salé-Kénitra, le programme “Kafa’a”, lancé dans le cadre de la feuille de route du tourisme 2023-2026 en partenariat avec la Confédération nationale du tourisme, a été élargi lors de sa deuxième édition pour inclure les régions de Béni Mellal-Khénifra, de l’Oriental, de Drâa-Tafilalet, ainsi que les régions des provinces sud du royaume.
Le programme poursuit aujourd’hui sa mise en œuvre sur le terrain avec le lancement d’une troisième édition qui œuvrera à renforcer la valorisation du capital humain dans le secteur touristique.
